城市轨道交通运营管理专业

一、专业介绍

城市轨道交通运营管理专业是山西省优质高职院校建设项目的重点建设专业，是山西工程职业学院紧密贴合地区经济蓬勃发展态势，积极响应城市轨道交通产业对高素质运营管理人才的急切需求而设立的特色专业。作为学院重点建设专业之一，旨在为城市轨道交通运营领域输送具备扎实专业知识、卓越实践能力和良好职业素养的一线运营管理人才，为城市轨道交通行业的高效运营与稳健发展提供坚实的人才支撑。

二、师资力量

拥有专任教师13人，教授、副教授、讲师占90%以上，博士、硕士学位教师占100%，双师素质教师比例达100%。所有教师均拥有企业顶岗实践经历，10名教师具有相关工种职业资格考评员证。本专业师资队伍不仅具备深厚的学术造诣，还拥有丰富的行业经验，能将前沿理论与实际操作紧密结合，实施高质量教学，引领专业不断发展。

三、专业定位

培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向城市轨道交通行业的客运服务、票务管理、客运组织、行车组织岗位（群）等，能够从事设备运维、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置工作的高技能人才。

四、实验实训条件

本专业拥有山西省职业教育高水平实训基地，占地面积1000多平米，设备总值600余万元，包括城轨行车组织实训室、城轨票务实训室、城轨机电实训室、城轨信号实训室等，实训设备完善先进，在全省同类院校处于领先地位。可进行电工基础实训、客运服务实训、客运组织实训、城轨票务实训、行车作业实训等。在巩固理论知识的同时，增强劳动观念、练就实践能力、培养综合职业素质。

五、就业前景

城市轨道交通运营管理专业就业前景广阔，岗位针对性强。随着我国城市轨道交通建设的快速发展，各大城市对运营管理人才的需求持续增长。毕业生主要面向城市轨道交通运营企业，从事行车组织、客运服务、票务管理、运营安全等相关工作。具体岗位包括行车值班员、客运值班员、站务员、行车调度员、客运调度员、票务管理员等。同时也可从事铁路运输客运、行车等相关工作。

近年来，本专业毕业生凭借扎实的专业知识和出色的实践能力，在上海、广州、深圳、北京等一线城市的地铁公司，以及中车集团等大型企业中备受青睐，就业情况良好。学院积极主动与本地及周边地区的大中型企业开展合作，通过校企双元培养模式，为学生提供更多的就业机会和职业发展空间，确保学生能够高质量就业。

六、成果荣誉

近年来，城市轨道交通运营管理专业在教学能力大赛、职业技能大赛和教学科研方面取得了丰硕的成果。本专业荣获山西省教学能力大赛一等奖一项、二等奖一项、三等奖两项，在教学方法、课程设计等方面的创新举措得到了广泛认可。在职业技能大赛中，学生屡获佳绩，在山西省职业院校技能大赛中多次获得一等奖、二等奖和三等奖。在教科研方面，本专业教师团队承担了教科研项目 10 余项，围绕城市轨道交通运营管理中的热点和难点问题展开研究，为行业发展提供了理论支持和实践指导。同时，拥有国家实用新型专利 5 项，发表学术论文 20 余篇，在行业内产生了积极的影响，提升了专业的知名度和影响力。