各系、班：
为深入做好新冠肺炎防控工作，切实提高疫情期间我院心理健康教育、管理与服务水平，引导和教育广大师生能用科学的方法和积极的心态正确面对和处理因疫情带来的心理困扰，保障广大师生生命安全和心理健康，特制定本《实施办法》，用于指导疫情期间我校师生心理健康教育、危机预防和干预工作。
一、理念建立。
各系专责心理工作辅导员、各班班主任要通过自学、学校培训、社会培训等方式积极学习心理咨询专业知识和操作技能，具备心理问题以预防为主，干预为辅的工作理念，懂得将心理问题消除在问题萌芽阶段是最为有效的心理干预手段，同时通过及时干预掐断一般性心理问题向严重、神经症性心理问题以及心理疾病的转归，从身心和思想上保障广大师生的心理健康和健全人格。我院作为一所高职院校，不同于本科院校的教学环境、教学目标和生源体系，决定着我院师生心理工作的特殊性和具体性。在长期的师生心理健康教育与危机干预工作中，我们总结出了：“预防为主，干预为辅，关注重点，把握底线”的心理工作四原则。1.预防为主指，在工作中对待心理问题我们要能“早发现、早报告、早沟通、早诊断、早干预”，以早贯穿心理工作的核心手段。2.干预为辅指，我们对于前期未能及时发现的心理问题，当前已经对学生的正常的社会功能造成干扰或破坏，我们应采取具体化应对的方法予以科学干预。应在学院心理中心专业教师的指导下进行心理评估，初步区分隶属心理问题或心理疾病的范畴。对于心理问题各系专责辅导员、班主任在心理中心教师的指导下开展后续工作，对于心理疾病的学生应立刻与学生家长沟通，按要求予以备案并及时转介到市一级及以上专业精神卫生机构进行系统治疗。3.关注重点指，心理普查指示重点关注学生、日常排查工作中关注的对象、精神卫生范畴的治疗对象、有自杀、自杀既往史的学生等。4.把握底线。合格心理工作的评判标准，不出现一例因心理问题（疾病）导致的校园“治安、民事、刑事”案件；不出现一例因心理问题迁延失治导致的心理疾病；不出现一例因心理问题（疾病）导致的自残、自杀等人身伤害事故。
二、及时研判。
工作中结合新生入学心理普查结果，以及平日工作中予以重点关注的学生为工作对象，摸清本系、本班学生的心理健康总体情况，研判心理问题学生在系部、班级分布的概率、主要心理问题呈现类型、心理问题严重程度、是否有心理咨询或心理治疗既往史，当前是否是正在接受心理咨询或心理治疗，以及心理问题学生对于本系、本班心理健康总体情况的影响。在校园战疫期间，各系、班教师要及时掌握疫情最新信息和学院疫情防控的最新规定和措施，摸清系班学生在当前疫情防控阶段的学习、生活、思想、健康情况，积极关注学生(特别是隔离在家，有身体、心理疾病的学生)的心理状态，协助学院安排好学生学习、生活有序进行。同时各部门要注重掌握受疫情影响的师生心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。
三、分类干预
根据疫情发展情况，做好不同群体的分类干预。
1.疑似感染师生。干预措施：(1)政策宣教，密切观察，及早求治;(2)为人为己采取必要的保护措施;(3)服从大局安排，按照规定报告个人情况;(4)使用减压放松行为，减少应激反应;(5)寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励;(6)鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生。干预措施：(1)引导适度浏览相关信息，正视疫情;(2)引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持;(3)对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等)，保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等);(4)引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助;(5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。原则：健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。
四、防控应对
2022年4月3日，我市小店区报告4例核酸检测初筛阳性感染者，当日8:57再报告1例核酸检测初筛阳性感染者，我校唐槐校区正好位于小店防控区，我院疫情防控工作面临严峻考验。我们要深刻认识到疫情防控工作的紧迫性和必要性，在紧要关头甘愿挺身而出，严守作为一名人民教师的职责，全方位做好学生教育、管理和服务工作。不在校的教师应通过线上班会、电话微信等方式积极与学生建立沟通渠道；在校的老师应积极深入学生中间，通过谈心谈话等方式了解学生思想、健康和生活情况，及时解决学生存在的心理困惑，切实保障广大学生的心理健康。在心理工作中，注重运用自身的正性能量去激发学生尊校爱校之情，认真遵守学院各项防疫规定，切实执行防疫各项措施，以自己行动捍卫来之不易的“抗疫成果”。
五、线上渠道
为切实做好广大师生心理健康工作，学工部心理中心面向全院广大师生开通心理咨询线上咨询平台，面向全体有心理需求的师生提供专业心理帮扶。师生线上咨询平台：
六、工作整合。
1.为切实提高疫情期间我校心理工作的效率，及时解决并处置心理危机事件，避免因心理危机导致的严重事件。各系须指派一名辅导员专职负责本系师生心理健康教育、危机预防和干预工作，并在4月5日（本周二）前将本系专职心理负责老师的信息按要求报回学工部。格式如下：
2. 各系所确定的专责心理辅导员，须扫码进群（山西工院心理工作群，群二维码见下）。下一阶段学工部心理中心将重点通过工作群等方式切实加强专责辅导员心理业务培训，提升心理从业教师的整体理论和操作水平。如定期发布心理健康相关知识，举办心理主题读书会，举行线上（下）心理个案分享和案例研讨，举办校内专题培训，邀请心理学会专家举办专题讲座，心理工作难点答疑等工作。
为切实提升疫情期间广大心理专责辅导员和班主任的心理工作水平，使其具备可以较为熟练运用心理学技术解决师生心理困惑的能力，结合前期疫情心理培训工作，总结了一些常见的心理学培训课件、纸质及视频资料，请认真进行学习（学习资源请见学习资源库内容，后期还有更新）。学习中如有疑问请通过“山西工院心理工作群”向心理中心教师进行询问。
七、学习资源。
