一、心理咨询的概念
心理咨询是受过专业训练的的咨询师，以面谈的方式，运用心理学的理论与方法，通过建立良好的的咨询关系，帮助来访者更好的的认识自己，接纳自己，更有效的解决成长的烦恼或挫折，从而更主动的、积极的面对生活、工作、学习。
二、心理咨询的目的
心理咨询的目的在于帮助来访者了解自身存在的心理问题，以及导致心理问题的根本原因。来访者在咨询师的帮助下，最终找到解决问题的办法，走出心理的阴影。
三、心理咨询的基本原则
心理咨询的原则，经过我院心理咨询工作的实践，总结为：
1、理解支持的原则。作为心理咨询的关键，首先要有效的与来访者建立一种信任的关系，而这种关系的建立，就在于主动去理解来访者，并对来访者良性的能量予以支持强化。
2、保守秘密的原则。保守秘密是作为一个心理咨询师最基本的心理职业道德操守，在工作中必须严格遵守。对于在校学生学生心理咨询档案，非专业人员不得翻阅、外借，复制。
3.疏导教育的原则。心理疏导是最基本的心理干预办法，主要通过会谈的方式进行辅导。
4、非指示性的原则。心理干预不是心理健康教育，不能主观的告诉来访者“如何做，如何做是正确的”。咨询师在治疗过程中应处于辅助位置，帮助来访者自己发现问题，自己找出解决问题的办法。在治疗过程中咨询师只是观察者、伴随者的身份。
5、感觉成功的原则。在治疗过程中，不应急于求成，力图经过一次或几次心理咨询就可以收到良好的效果。要科学的制定辅导计划，对于每阶段的心理干预效果的评判，以咨询师感觉来访者症状改善，感觉成功为主。
6、系统处理的原则。咨询室内一对一的咨询方式固然可以起到良好的治疗效果，但是心理治疗是一个整体过程。个案咨询时，除注重个案心理辅导之外，也应重视来访者家庭、学习、生活等背景的综合作用。
7、预防为主的原则。未病先防，疾病以预防为主。心理问题也是同样的道理，从而使心理问题的危害降到最低且干预效果也最好。
四.心理咨询的服务项目。
1、发展性咨询：帮助心理比较健康、无明显心理冲突、能基本适应环境的学生更好的认识自我和开发潜能，提高学习和生活质量，以获得更完善的发展，如升学、就业。
2、适应性咨询：帮助比较健康，但在学习生活中存在各种烦恼和心理矛盾的学生解除困扰、减轻压力、改善和提高适应能力，如生活、学习等。
3、障碍性咨询：帮助有心理障碍或心理疾病的学生克服障碍、缓解症状，恢复心理健康，如抑郁、焦虑等。
五、服务方式。
个案咨询、团体辅导、热线咨询、实践操作（素质拓展、心理游戏等）。
六、来访者须知：
1、来访者可以选择电话咨询、面谈咨询、网络咨询、邮件咨询等方式；
2、每次咨询时间为50分钟；
3、来访者有权选择咨询时间与咨询员；
4、面谈咨询请提前预约，预约方式请参考本章节第一章内容；
5、与咨询员约好时间后请准时赴约，若临时有事请打电话通知取消预约；
6、咨询中要给与实际情况反馈，以保证咨询的效果；
7、不要期望一次或几次就可以解决所有的问题，最好每次只讨论一个问题；
8、有权参加资讯中心举办的各种讲座、报告、团体辅导活动；
9、本校全日制在校生可以享受免费咨询服务。
